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question & answer
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よくあるご質問
Q 車で伺いたいのですが、駐車場はありますか・・・？
A はい。サロン前にご用意しております。
Q どのコースが自分に合うかわからないのですが・・・
A ご予約の際にご相談いただければお客様に最適なコースをご提案いたします。
Q オーガニックエステは普通のエステとどう違うの・・・？
A オーガニックエステはコスメそのものの素材が（植物の力）を生かし、 あくまでもお客様自身のお肌の力を高めて強くしていくケアを目的に行います。肌に余計な負担をかけないように機械は使用せずに全行程オールハンドによる施術にこだわっているのも特徴です。
Q 肌が弱くても大丈夫ですか・・・？
A カウンセリング時にご自身のお肌状態を相談して頂ければお肌の状態に合わせて丁寧にコースのご提案をさせていただきますのでご安心ください。
Q フェイシャルを受けたいのですが、トリートメント後のメイク用品はありますか・・・？
A メイク用品はご持参ください。お肌に負担にならないパウダーでお仕上げをいたしますので、できましたら素顔でお帰りいただくことをおすすめします。
Q メイクはしていっても大丈夫ですか・・・？
A 大丈夫です。ただウォータープルーフのマスカラを重ね塗りされていますと落とすのに時間がかかってしまいますのでナチュラルメイクでお越しいただけると助かります。
Q 生理中の施術は可能ですか・・・？
A 体調に問題なければお受けいただけます。
Q トリートメント中は裸になるのでしょうか・・・？
A ボディコースはペーパーショーツのみになってトリートメントを行いますが、トリートメントを行う部位以外はタオルケットをお掛けしますのでご安心ください。
Q 支払いにクレジットカードは使えますか・・・？
A 申し訳ございません。現金のみのお支払いとなります。
Q 長期コース、化粧品などの勧誘はありますか・・・？
A お客様のご希望のコースのみに対応いたしますので、強引な勧誘や化粧品販売は一切いたしません。また入会金等の必要もございませんので安心してお越しください。
Q トリートメントの時間はカウンセリングや着替えの時間もふくまれるのでか・・・？
A いいえ。メニューに表記されている時間はトリートメントのみのお時間になります。
Q キャンセルの場合キャンセル料はかかりますか・・・？
A キャンセル料はいただいておりませんが、キャンセルまたは変更される場合は前日の17時までにご連絡ください。
Q 当日予約は可能ですか・・・？
A はい。空いている限り承りますのでお気軽にお問い合わせください。
Q 予約時間の何分前に行けばいいですか・・・？
A ご予約時間の１０分前にご来店ください。また遅れる場合は必ずご連絡ください。
Q ブライダルエステは挙式から何ヶ月前から始めるのがいいですか・・・？
A 間近になって慌てないためにも、３ヶ月～半年位前からのご利用をお勧めいたします。
Q マタニティのトリートメントはいつからいつまで受けられますか・・・？
A ５ヶ月以降から９ヶ月までです。ご来店をお考えの際、まずはかかりつけのお医者様 様とご相談ください。
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